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贏家銷售心理學:掌握顧客心理的雙贏策略(2片CD、無書) 博客來網路書店

贏家銷售心理學:掌握顧客心理的雙贏策略(2片CD、無書)



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底下是 贏家銷售心理學:掌握顧客心理的雙贏策略(2片CD、無書) 的內容簡介



一、銷售心態篇

1.為什麼陰天看不到太陽?

.是烏雲遮住博客來網路書局了太陽?還是遮住了你的眼睛?

.想法決定人生,你選擇甚麼,就會相信甚麼

.不要相信你所看到的,你只看到你所相信的

2.頂尖推銷員的態度

.80%態度決定你的身價,而不是20%的專業技能

.客戶不只買你的產品,還買你的態度

.態度=信心的傳遞+情緒的移轉

二、大師開示篇

1.專業服務,攻心為上

贏得客戶的信任與喜歡

2.站在客戶最好利益來看

培養同理心,體會對方的感受

3.別急著推銷商品,要先推銷自己

肯花時間發自內心的去關心顧客

三、銷售人性篇

1.代言天王與廣告達人,月暈效果、感性投射

.所有廣告幾乎都是感性訴求

2.心靈佔有,感性消費

.理性、專業VS. 感性、人性

.掌握人性,將心比心

.我們不喜歡被推銷,喜歡被關心

四、銷售概念篇

1.無用之用,是為大用

.找出你的商品特色

.原有舊事物,賦予新生命

2.先忘了推銷的念頭。客戶先贏,你自然就贏

.在還沒有展示業務前…只想到如何可以幫助他?

3.一般銷售常犯的錯

.未建立贏家心態

.對產品及自己信心不足

.怪罪外博客來網路書店在的條件

.一心只想到成交

.賣力推銷,而不是努力幫助客戶

4.顧客還沒購買的理由

.還沒有聽懂購買的好處

.重複的次數不夠多

五、行動策略篇

1.找出你的目標市場

.不同思維→不同做法→不同結果

2.創造最高績效20 ∕ 80 定律

.要不斷找大客戶做銷售

.把力氣花在最有效的客戶上

.找出來現有的+未來的預定目標

3.如何大幅提升績效

.建立系統化的成功模式

.是從轉介紹系統或是口碑而來

.成效不佳的原因:產品或公司未能吸引人

4.客戶幫你轉介紹要訣

.遠遠超過客戶的期望

.是因為你有先幫他轉介紹

5.如何創造倍增業績?

.每天三餐都要想到潛在客戶

.尋求智慧老人的協助

.唯有行動造就成功

本書特色

大家都想成為銷售業務的贏家,要如何才能抓住顧客的心,讓銷售過程順利圓滿更具吸引力?核心關鍵是:專業服務、攻心為上,贏得客戶的信任與喜歡,不是急著去推銷,而是認真去關心顧客,達到完成自然銷售又客戶滿意的真正雙贏策略。具體內容包括:銷售心態篇、大師開示篇、銷售人性篇、銷售概念篇、行動策略篇等。











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    作者: 方信智

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  • 出版社:清涼音文化

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  • 出版日期:2014/05/01
  • 語言:繁體中文


商品網址: 贏家銷售心理學:掌握顧客心理的雙贏策略(2片CD、無書)

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記者李姿儀/整理報導

好需要看山、看海好好療癒一下嗎?《ETtoday新聞雲》特別規畫了基隆一日遊小旅行,把6個人氣景點串起來,讓你從早上9點一路玩到晚上9點,不用自己規劃行程,直接照著走,無論是山海絕景、夢幻車站、夕陽美景,通通一次囊括!

▲▼基隆忘憂谷(望幽谷)。(圖/網友ig stanleyyang_z.x 提供,請勿任意翻攝,以免侵權)

9:00-12:00忘憂谷濱海步道+潮境公園

抵達基隆火車站後,到公車總站搭乘103或107號公車,於八斗子站下車,步行約10分鐘即可抵達忘憂谷步道入口。海天一線的美景不說,海水還會隨著光線照射變換色澤,媲美身處在異國海岸。除了海岸景觀,兩旁翠綠草皮和濱海稜線步道,以綿延山脈當背景,從高空鳥瞰,更能一覽無遺。

▲▼潮境公園不僅有無敵海景,還有超酷的裝置藝術讓人拍不停。(圖/IG@elena_0921提供,請勿任意翻攝)

從忘憂谷步道可以直接走到潮境公園,從潮境公園中可以遠眺台灣蜿蜒的海岸線風景,海天一線的蔚藍大海,廣闊視野讓人不禁心曠神怡,只想盡情沉浸其中;隨著步道高低起伏,沿途的自然景觀也讓人能徜徉在清新空氣中放鬆心靈,多個裝置藝術包含法國藝術家的作品掃把救星等作品,讓人在自然中與藝術共處,渡過一個豐富的早晨!

地址:忘憂谷潮境公園

交通:抵達基隆火車站後,到公車總站搭乘103或107號公車,於八斗子站下車,步行約10分鐘即可抵達忘憂谷步道入口。

12:15-13:15在地美食-溱湘小吃店

海科館副近的在地美食-溱湘小吃店,在google map的評價有4.1顆星,點一整桌菜還不用200元!喜歡吃家常菜、小吃店的你,不妨試試溱湘的炸豆腐、滷肉飯,都是店裡的招牌必點,簡單的小吃透出濃濃的古早味,不少人都是一吃成主顧,加上又離海科館相當近,吃飽再到海科館逛逛吹冷氣,超級順路。

地址:基隆市中正區調和街1巷2號

交通資訊:潮境公園至溱湘小吃店步行約15分鐘

八斗子溱湘小吃粉絲專頁

▲基隆海洋科技博物館。

13:30-16:30海洋科技博物館

天氣好熱,不如到海洋科技博物館吹冷氣!海科館的前身為已關廠的台電北部火力發電廠舊址,曾是日治時期台灣發電量最大的火力發電廠,從1990年開始籌備、興建,至2013年完工,歷經了24年之久,恐怕是全台灣蓋最久的博物館。

搭配有「全台最美鐵路支線」之稱的台鐵深澳線復駛,基隆海科館也是國內唯一一座具有火車月台的博物館,搭乘深澳線可直達海科館。與附近如八斗子潮境公園等自然優美山色海灣結合,成為全球唯一融合海洋科學、科技、生態、文化、與在地環境等內容展示於一身,並符合多元學習領域的博物館。

海科館官網

地址:基隆市中正區北寧路367號

電話:02-24696000

▲台鐵八斗子車站啟用,壯麗海景成為北台灣最美車站。(圖/台鐵提供)

16:45-18:00八斗子車站

吹吹海風眺望遠方風景,迎接夕陽到來!媲美全台最美多良車站的北台灣秘境「八斗子車站」於2016年12月28日正式啟用,從海科館站延長至八斗子站後,深澳支線全長4.7公里,重現最美臨海線美譽。台鐵局也耗資1,082萬元重建的八斗子車站,能夠朝看日出、夕吹海風,成為北台灣的最美秘境車站。位處基隆、瑞芳交界,因此不少人會將此處規劃到基隆順遊景點。

地址:新北市瑞芳區

交通資訊:從海洋科技博物館步行15分鐘即可抵達八斗子車站;或至海科館(碧水巷)站搭乘791、1051號公車搭兩站即可抵達。

車站資訊:八斗子車站約每小時有一班車,上午4趟、下午6趟,最晚一班則會在傍晚6時12分發出。

▲基隆新地標東岸商場才剛開幕沒多久。(圖/取自基隆市政府網站)

19:30-21:30E Squre

步行4分鐘到望海巷公車站,搭乘103號公車,行駛約44分鐘至忠一路孝一路口站下車,接著步行3分鐘即可以抵達位於基隆火車站附近的E Squre廣場。吹著冷氣,迎接你的是新加坡米其林指南一星餐廳PUTIEN莆田、SUKIYA、HAMA壽司、石二鍋、基隆港食堂、丸龜製麵、喬義思窯烤手作廚房等,挑間喜歡的餐廳慰勞自己大飽口福吧!

地址:基隆市仁愛區仁二路236號

交通:步行4分鐘到望海巷公車站,搭乘103號公車,行駛約44分鐘至忠一路孝一路口站下車,接著步行3分鐘即可以抵達位於基隆火車站附近的E Squre廣場。

或是

▲基隆廟口夜市。(圖/記者徐文彬攝)

18:00-21:00基隆廟口夜市

搭乘791公車至市政府[基客]站(車程約23分鐘),下車後走路6分鐘即可抵達基隆廟口夜市。

延伸閱讀>>>特搜基隆廟口、孝三路、慶安宮9間超人氣小店







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